第一周

国际商务场景下的基本社交礼仪介绍与实践----服饰、言谈、行为。culture awareness and business etiquette

讲练两学时

第二周

商务会面与交流Greeting/Introduction/Find a topic

讲练两学时

第三周

商务接待—办公室接待：跨国公司办公室礼仪和接待注意事项。

Business Reception of office

讲练两学时

第四周

商务接待—机场接机:交流及注意事项。

Business Reception of airport

讲练两学时

第五周

国际商务电话交流:如何拨打国际电话;电话交流技巧及注意事项;常用电话交流英语。

Telephoning Technique

讲练两学时

第六周

电话交流实践----机票预订：相关注意事项及常用句型。Booking Airline Tickets

讲练两学时

第七周

电话交流实践---预订房间。Booking Hotel Rooms

讲练两学时

第八周

商务旅行---国际商务旅行的准备工作、注意事项及常用语句。

Business Travel Introduction

讲练两学时

第九周

商务旅行---海关通关的相关知识、注意事项及常用语句。

Going Through Customs

讲练两学时

第十周

国际商务洽谈环境下的公司介绍：商务伙伴希望了解的内容；介绍方法和技巧。

Business Presentation ---company

讲练两学时

第十一周

产品介绍及实践：商务伙伴希望了解的内容；介绍方法和技巧。

Business Presentation---product

讲练两学时

第十二周

商务宴请(总体介绍):宴请礼仪—邀请函;食品和饮品;交流—祝酒词。Dining Etiquette

讲练两学时

第十三周

商务宴请---中式餐饮

Business Dinner--Chinese Style

讲练两学时

第十四周

商务宴请---西式餐饮

Business Dinner--Western Style

讲练两学时

第十五周

商务求职---跨国公司面试

Job Interview

讲练两学时